Servicios
Completado el sector de sucursal, comienza el área de Servicios.
Selección de Servicios
Tendrá que seleccionar el cliente, luego dentro del cliente la sucursal, y en ese momento podrá acceder a los servicios que tiene esa sucursal en particular.
Puede ocurrir que haya varios servicios en la sucursal o ninguno. Seleccionará el que desee y podrá ver de esa forma los datos del servicio.
Campos del Servicio
Los campos que se presentan son los siguientes:
Información Básica
- Descripción: No puede modificarse en esta pantalla
- Fecha de Inicio: Se ingresa aquí la fecha efectiva de inicio del contrato
- Fecha de finalización: El sistema actualiza esta fecha cuando vence con una nueva fecha normalmente lejana en el tiempo. En el caso de que se complete el contrato, se informará la fecha de terminación real
Centro de Costo y Supervisión
- Centro de Costo: Se seleccionará el Centro de Costo deseado usando la lista correspondiente
- Gerencia Operativa: El texto en esta caja está relacionado con el Centro de Costos que se seleccione. Muestra la gerencia a la que pertenece este centro. No es modificable
- Supervisor número: No es modificable, se asigna automáticamente al definir el servicio. Supervisor es el responsable del Centro de Costo seleccionado
- Supervisor nombre: Está directamente relacionado con el campo anterior. No es modificable
- Planner: Es una lista con una tabla que contiene todos los Planners. Puede ser modificada
Distribución de Horas
Distribución semana es el título de las siguientes configuraciones:
- Días de la semana y Feriado: Título de cada caja con nombres de días
- Horas por día: 8 cajas de texto alineadas donde se indicará para cada día la cantidad de horas que han sido contratadas
Se refleja en cada día la cantidad de horas contratadas y que serán cubiertas por el cliente.
Actividad de Planeamiento
Esta es una actividad de planeamiento donde se usarán diferentes herramientas, incluyendo otras pantallas de WebSGH.
Totales y Control
- Total Semana: Es calculada. Indica la cantidad de horas contratadas para cada semana. Debería coincidir con la suma de las horas indicadas por día
- Horas Mes: NO es calculada. Considerando la cantidad de días del mes, se tomarán las horas indicadas para cada día y se informará en esta caja
- Diagrama inamovible: Seleccionando esta caja, indica que lo que se ha cargado como programa para este servicio, el total de horas indicado en cada día, NO podrá superarse en el caso de modificaciones en "Ver data". En caso de que se decida que es necesaria una modificación, un usuario con la autoridad suficiente removerá esta selección
Funcionalidades disponibles
- Cambio de Sucursal: Modificación de asignaciones de sucursal
- Nuevo Servicio: Creación de nuevos servicios
- Planeamiento: Herramientas de planificación y programación
- Matriz: Sistema de programación y gestión de recursos